Poučení o zákonné záruce

Na veškeré zboží, které u nás koupíte, se vztahuje zákonná záruka nejméně dva roky od převzetí. Pokud zboží neodpovídá popisu nebo nefunguje, jak má, máte právo na bezplatnou opravu nebo výměnu, případně na slevu nebo vrácení peněz.

Níže je jednotné poučení Evropské komise, které shrnuje vaše práva. Podrobnosti najdete na stránce europa.eu/youreurope/záruky_cs, na kterou vede i QR kód v poučení.

Jak u nás reklamaci uplatnit, najdete v obchodních podmínkách. Případné dotazy rádi zodpovíme na info@mertu.cz nebo na telefonu +420 737 900 650.